应聘的客服，做事职责是什么啊，好干嘛

　　打回访电话吧？这个必定是做事的一项。。。

　　正途4S店的客服，是有团结培训的。包含客户的提问如何解答。客户车辆珍爱如何个流程。是很细的流程。像群众阿谁断轴事情， 上面也会给客服培训，如何解答客户，如何慰问客户的。

　　我正在4s店做事，只是不是客服哈，客服便是认真新车和珍爱车辆的种种电话回访，指挥做珍爱之类的，简而言之便是打电话

　　看是什么品牌，中端品牌的日常便是回访购车客户的得志度，窜档案。高端的就会庞杂少少通过专业的培训用话术预定到店客户看车、购车回访而且听灌音之类的，又有实行少少交车典礼

　　真阻挡易。也得打电话啊。

　　推测便是电话回访 时常还会参预售车吧

　　栗子0932 宣布于 2014-11-5 10:23

　　我正在4s店做事，只是不是客服哈，客服便是认真新车和珍爱车辆的种种电话回访，指挥做珍爱之类的，简而言之就 ...

　　算售后吧，借此贴问问得手能2500吗

　　这个做事最大的欠好之处便是不行双歇

　　我是店里的 客服日常便是电话回访 报外阐明 合同摒挡保管 又有点小活每个店不相同 例如还可以认真店面硬件搜检什么的

　　看你应聘的是哪个牌子更得看哪家店。不明白现正在SSI还和客服挂钩么。以前咱们店的SSI就和客服挂钩。本来打电话，用平台发店内运动，客户回访，客诉处理（先让客服部款待）。发售内勤每月给你客户档案客服认真摒挡归档啥的。紧要看你正在哪个店。只是这个部分都是女人，女人众了事必定众。我正在4S店呆了八年。

　　来自: 百丽吧iPhone客户端

　　好的店客服拿4、5000，差的2000众

　　为什么会 宣布于 2014-11-5 13:13

　　算售后吧，借此贴问问得手能2500吗

　　售后是售后，客服是客服，两码事，工资按照品牌和企业性子而定

　　到时也有把客服归售后的

　　但大个别都是客服独立部分

　　工资差点的是1680+绩效

　　栗子0932 宣布于 2014-11-6 09:23

　　售后是售后，客服是客服，两码事，工资按照品牌和企业性子而定

　　售后拿不了众少钱，好的品牌还行

　　还好吧，马马虎虎三四千