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谁能给我讲讲4s店的客服干什么内容好干嘛?谢谢

  应聘的客服,做事职责是什么啊,好干嘛

  打回访电话吧?这个必定是做事的一项。。。

  正途4S店的客服,是有团结培训的。包含客户的提问如何解答。客户车辆珍爱如何个流程。是很细的流程。像群众阿谁断轴事情, 上面也会给客服培训,如何解答客户,如何慰问客户的。

  我正在4s店做事,只是不是客服哈,客服便是认真新车和珍爱车辆的种种电话回访,指挥做珍爱之类的,简而言之便是打电话

  看是什么品牌,中端品牌的日常便是回访购车客户的得志度,窜档案。高端的就会庞杂少少通过专业的培训用话术预定到店客户看车、购车回访而且听灌音之类的,又有实行少少交车典礼

  真阻挡易。也得打电话啊。

  推测便是电话回访 时常还会参预售车吧

  栗子0932 宣布于 2014-11-5 10:23

  我正在4s店做事,只是不是客服哈,客服便是认真新车和珍爱车辆的种种电话回访,指挥做珍爱之类的,简而言之就 ...

  算售后吧,借此贴问问得手能2500吗

  这个做事最大的欠好之处便是不行双歇

  我是店里的 客服日常便是电话回访 报外阐明 合同摒挡保管 又有点小活每个店不相同 例如还可以认真店面硬件搜检什么的

  看你应聘的是哪个牌子更得看哪家店。不明白现正在SSI还和客服挂钩么。以前咱们店的SSI就和客服挂钩。本来打电话,谁能给我讲讲4s店的客服干什么内容好干嘛?谢谢用平台发店内运动,客户回访,客诉处理(先让客服部款待)。发售内勤每月给你客户档案客服认真摒挡归档啥的。紧要看你正在哪个店。只是这个部分都是女人,女人众了事必定众。我正在4S店呆了八年。

  来自: 百丽吧iPhone客户端

  好的店客服拿4、5000,差的2000众

  为什么会 宣布于 2014-11-5 13:13

  算售后吧,借此贴问问得手能2500吗

  售后是售后,客服是客服,两码事,工资按照品牌和企业性子而定

  到时也有把客服归售后的

  但大个别都是客服独立部分

  工资差点的是1680+绩效

  栗子0932 宣布于 2014-11-6 09:23

  售后是售后,客服是客服,两码事,工资按照品牌和企业性子而定

  售后拿不了众少钱,好的品牌还行

  还好吧,马马虎虎三四千

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